Allgemeine Geschäftsbedingungen

Reguläre Stornierungsbedingungen / Geschäftsbedingungen:
Bis 3 Tage vor Anreise - kostenfreie Stornierung; bis 2 Tage vor Anreise - 50 % des vereinbarten Preises; ab einem Tag vor Anreise bzw. am Anreisetag - 100 % des vereinbarten Preises.

Wir empfehlen Ihnen eine Reiserücktritts-Versicherung abzuschließen.

Aktuelle Steuersätze:
Unsere Angebote; Optionsreservierungen und Reservierungenbestätigungen sind für die aktuell geltenden Steuersätze ausgestellt und können aufgrund von Änderungen jederzeit angepasst werden.

Stornierungsbedingungen für Reservierungen zur "Magic Bike 2025":
Bis 14 Tage vor Anreise - kostenfreie Stornierung; ab 14 Tage vor Anreise - 50% des vereinbarten Preises; ab 7 Tage vor Anreise - 80% des vereinbarten Preises; ab 3 Tage vor Anreise bzw. am Anreisetag - 100% des vereinbarten Preises.

Stornierungsbedingungen für Veranstaltungen / Tagungen / Gruppenreisen:
Bis 14 Tage vor Anreise - kostenfreie Stornierung; bis 3 Tage vor Anreise - 50 % des vereinbarten Preises; ab 3 Tage vor Anreise - 100 % des vereinbarten Preises.

Teilstornierung von max. 2 Zimmern bis 3 Tage vor Anreise - kostenfrei möglich.

Stornierungsbedingungen bei Reservierung mit Gutscheinen:
Über Portale gekaufte Gutscheine können nach Bestätigung durch das Hotel weder kostenlos umgebucht werden noch storniert werden und sind verfallen.

Check in und Check out:
Anreisen sind ab 15:00 Uhr bis 19:00 Uhr möglich. Sollten Sie später/früher eintreffen, bitten wir um telefonische Nachricht. Am Abreisetag steht Ihnen das Zimmer bis 11:00 Uhr zur Verfügung. Bei besonderen Wünschen wie Spätabreise oder Gepäckaufbewahrung sprechen Sie uns bitte an.

Erholungs- und Tourismusbeitrag im Gebiet der Stadt Rüdesheim am Rhein:
Alle Zimmerpreise verstehen sich zzgl. des aktuell geltenden Tourmismusbeitrags und ist pflichtig für Privat - als auch Geschäftsreisende.

Sicher Urlaub machen – Storno ohne Risiko
Damit Sie bei Stornierung oder Abbruch Ihres Urlaubs aufgrund von Erkrankung, Unfall oder Arbeitslosigkeit – auch innerhalb der Familie – mögliche finanzielle Verluste ersetzt bekommen, empfehlen wir Ihnen die Produkte unseres Partners ERV (Europäische Reiseversicherung AG), dem Marktführer unter den Reiseversicherern in Deutschland.

Jetzt vorsorgen und Reiseschutz abschließen

Gutscheinbuchungen
Gutscheinbuchungen sind nach einmaliger Einlösung/Bestätigung durch das Hotel nicht mehr umzubuchen und verfallen.

Videoüberwachung
Zu Ihrer eigenen Sicherheit ist unser Haus an verschiedenen Eckpunkten überwacht.

Rechtlicher Hinweis auf White Label Lösung SEM für Hotelwebseite
Wir haben auf unserer Webseite Komponenten des Unternehmens seminargo GmbH, 1160 Wien Liebhartsgasse 16 (“seminargo”) integriert.

Wenn Sie über unsere Website eine Online-Buchung oder eine Buchungsanfrage durchführen, benötigen wir für die Bearbeitung Ihre Vor- und Nachnamen, E-Mail-Adresse sowie Firmennamen und Rechnungsadresse.

Für die Berechnung des gültigen Reisepreises werden die Aufenthaltsdaten, die Wunschkonfiguration und die Teilnehmeranzahl benötigt.

Die Verarbeitung Ihrer Daten für die Onlinebuchung und die Online-Buchungsanfrage erfolgt auf Grundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und dient der Erfüllung eines Vertrages oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

Die von Ihnen an uns übermittelten Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

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